Ci incontriamo molte volte in cui controlliamo le scorte del cliente e alcuni tessuti in stock, altri no, durante il tempo in cui il cliente esita se ordina i tessuti in stock o aspetta finché non ci sono scorte, lo stock è cambiato e i suoi tessuti ideali sono stati acquistati da altri clienti , il cliente non può acquistare i suoi tessuti ideali e la personalizzazione richiederà più tempo, forse solo 2 rotoli sono esauriti, ma il cliente rinuncia ad un ordine di 100 rotoli.
Come risolvere questo problema? Siamo davvero dispiaciuti di non poter assistere questo cliente con ciò di cui ha bisogno, ma come cliente abituale siamo sicuri che acquisterà di nuovo, per evitare che possa perdere i suoi tessuti ideali, la nostra soluzione è "paga meno" e ottieni di più", i dettagli come di seguito:
1-il cliente può effettuare un ordine personalizzato con un deposito inferiore, ad esempio il nostro deposito precedente era del 70% in anticipo, ora il 50% va bene per i clienti una volta effettuato l'ordine per una volta, se il cliente ha ordinato più di 5 volte, faremo del nostro meglio per applicare il 30%.
2-se non riesci a raggiungere il nostro MOQ personalizzato, non preoccuparti, potresti avere dei tessuti che devi acquistare ogni volta, paga il 50% del normale importo di acquisto, quando avremo scorte per questi tessuti da acquistare, ti contatteremo per completare l'ordine.
Una volta hai incontrato questo problema?contatta il team di Groupeve, risolviamo insieme!
Contatto: Amanda Wu
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Orario di pubblicazione: 21 ottobre 2021
